سياسة الخصوصية

تُشغّل شركة PACT Software Services LLC ("نحن") موقع https://pactsoft.com/uae/ ("الخدمة")، الذي يُقدّم منتجات وخدمات تخطيط موارد المؤسسات (ERP). تُحدّد سياسة الخصوصية هذه سياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك لخدمتنا، والخيارات المتاحة لك بشأن هذه البيانات.

شركة PACT لخدمات البرمجيات ذ م م ("نحن"، "خاصتنا"، "لنا") تدير https://pactsoft.com/uae/ الموقع الإلكتروني (“الخدمة”) الذي يقدم منتجات وخدمات تخطيط موارد المؤسسات. توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا المتعلقة بجمع واستخدام وإفشاء البيانات الشخصية عند استخدامك لخدمتنا والخيارات المتاحة لك بشأن تلك البيانات.

عند استخدام خدمتنا، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها على النحو الموضح في سياسة الخصوصية هذه.

1. جمع المعلومات الشخصية

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتحسين خدمتنا وتعزيزها.

1.1 أنواع البيانات التي تم جمعها

البيانات الشخصية

يجوز لنا أن نطلب معلومات تعريف شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • الاسم الكامل
  • رقم الهاتفعنوان البريد الإلكتروني
  • رقم التليفون
  • موقع
  • ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

نقوم بجمع البيانات حول كيفية الوصول إلى خدمتنا واستخدامها، بما في ذلك:

  • عنوان IP
  • نوع المتصفح والإصدار
  • الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق فيها
  • معرفات الأجهزة وبيانات التشخيص

بيانات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتحليل استخدام الخدمة وتحسين الأداء. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا قد يحد من بعض الوظائف.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة: الحفاظ على وظائف الخدمة
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة: الحفاظ على وظائف الخدمة
  • ملفات تعريف الارتباط الأمنية: تعزيز تدابير الأمان

نحن نستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية:

نحن نستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية:

  • لتوفير خدمتنا وصيانتها وتحسينها
  • لإعلامك بتحديثات الخدمة
  • لتمكين ميزات الخدمة التفاعلية
  • لتوفير دعم العملاء
  • لمراقبة استخدام الخدمة واكتشاف المشكلات
  • لإجراء التحليلات وتحسين عروض الخدمة

3. نقل البيانات

قد تُنقل بياناتك الشخصية وتُخزَّن على أجهزة كمبيوتر خارج نطاق ولايتك القضائية، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات. باستخدامك خدمتنا، فإنك توافق على هذا النقل. نتخذ الإجراءات اللازمة لضمان أمن البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

4. الكشف عن البيانات

يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان القانون يتطلب ذلك أو إذا لزم الأمر لـ:

  • التحقيق في المخالفات المحتملة
  • ضمان سلامة المستخدم والعامة
  • الدفاع ضد المطالبات القانونية
  • ضمان سلامة المستخدم والعامة
  • الدفاع ضد المطالبات القانونية

5. أمن البيانات

نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية. مع ذلك، لا توجد وسيلة نقل آمنة تمامًا عبر الإنترنت، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

6. مقدمو الخدمات

يجوز لنا الاستعانة بشركات خارجية لتسهيل خدمتنا، أو أداء مهام نيابةً عنا، أو تحليل كيفية استخدام خدمتنا. تلتزم هذه الجهات الخارجية تعاقديًا باستخدام بياناتك لأغراض محددة فقط، مع الحفاظ على سريتها.

7. التحليلات

يجوز لنا استخدام موفري خدمات تابعين لجهات خارجية، مثل Google Analytics، لمراقبة وتحليل استخدام الخدمة.

8. روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

9. خصوصية الأطفال

خدمتنا غير مخصصة للأفراد دون سن ١٣ عامًا. لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عمدًا. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زودنا بمعلومات شخصية، يُرجى التواصل معنا لحذفها.

10. التزامنا بالخصوصية

نحن نطبق إرشادات صارمة لحماية البيانات في جميع أنحاء شركتنا لحماية معلوماتك الشخصية.

11. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه دوريًا. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التعديل. سنُبلغ المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على خدمتنا.

لأي مخاوف تتعلق بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا على

شركة باكت لخدمات البرمجيات ذ.م.م
https://pactsoft.sa